保时捷北美公司总裁采访录:亚特兰大,企业竞相追逐的理想落户地!
当一个充满魅力的南方城市同时拥有良好的营商环境和完备的物流设施,那么这座城市将毫无悬念地成为众多企业竞相追逐的理想落户地。20多年前,正是这些因素促使德国跑车传奇品牌保时捷作出重大决定:将美国总部迁至佐治亚州亚特兰大。
今天,我们有幸采访到保时捷汽车北美分公司(Porsche Cars North America,简称PCNA)总裁兼首席执行官Klaus Zellmer。Zellmer先生将向我们娓娓道来,佐治亚州所具备的各种优势,以及保时捷的员工和他为何如此喜欢这里。
问:恭喜您,保时捷公司在新的一年里再次刷新销售纪录,迎来开门红。在您看来,贵公司能取得这项骄人成绩的主要因素都是什么?
答:答案其实很简单!这是德国先进的工程技术与保时捷对于品质的执着追求相得益彰的结果。产品是一切的根本!我们致力于打造拥有最佳外观以及最佳性能的跑车。这使得我们成为每个市场里的佼佼者。就如客户所期待那样,我们以追求卓越为终极目标。
去年,保时捷被美国最权威的专业汽车评价公司之一“凯利蓝皮书”(Kelley Blue Book)评为“最佳性能豪车品牌”。同时,我们还荣获全球领先的市场研究机构“君迪”(J.D. Power)颁发的“车主综合体验奖”(Total Ownership Experience Award)。
我们为取得的这些成果感到骄傲。无论是刚刚推出的灵魂车型保时捷911第八代,还是畅销王Macan紧凑型SUV、以及将于2019年年末亮相的纯电动车Taycan,保时捷生产的每一款车型都会让客户感受到我们对技术的至上追求以及对品牌的传承。当保时捷的传奇底蕴、创意产品与屡获殊荣的经销商网络完美结合时,我们就能为客户带来无可比拟的卓越体验,也进一步维系了客户的品牌忠诚度。
问:2015年,你们搬到了位于亚特兰大都会区南部,并以此作为北美新总部,是什么关键因素促使你们作出这一决定?
答:自1998年起,我们一直将亚特兰大都会区视为我们的大本营。那时,我们将总部从内华达州里诺(Reno)迁到了佐治亚州Sandy Springs市,也就是现在的总部以北约20英里处。2010年,我们开始寻觅新址。
在考察多州逾70个地方之后,我们决定在One Porsche Drive建立新总部。新址分外引人注目,拥有无可比拟的便捷性。这里紧邻全球最繁忙的机场——亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际机场。每年,机场接待旅客人数远超1亿人次。由于紧挨机场,美国80%的人口飞不到两个半小时便可到达保时捷体验中心。这样便利的地理位置,让客户可以轻松探访保时捷。最后,亚特兰大的发达的交通基础设施、高素质人才、市政府与州政府给与的大力支持都是我们选择留下来的重要原因。
问:当地的劳动力及各种教育培训计划在其中起到了什么样的作用?又是什么让您相信员工会愿意留下来,共创未来?
答:劳动力是我们取得成功的一项重要保证。无论是当初在亚特兰大选择具体地址,还是在美国各办事处搬迁时,劳动力都是我们重点考察的关键因素之一。我们有自己的若干选择标准。选择亚特兰大不仅仅因为较低的生活成本以及令人满意的生活质量,还因为这里高素质人才扎堆,一流高校云集。这座魅力之城吸纳了世界各地的优秀人才。能够与各种技术娴熟、受过良好教育、经验丰富的亚特兰大员工一起携手共进,我们深以为傲。正是这种凝聚力、独特的企业文化、以及对高质量好产品的恒久追求,让我们足以确定员工愿与我们一起坚守,为未来的成功而不懈努力。
问:传承与创新的融合一直是贵公司的核心理念。佐治亚州又是如何与这些理念契合的?
答:在过去的20多年间,佐治亚州和亚特兰大市的经济都实现了迅猛增长。亚特兰大市始终吸引着全球知名企业入驻,目前已成为达美航空、可口可乐、UPS、家得宝(Home Depot)等世界顶级企业的聚集地。与此同时,这里蓬勃发展的影视娱乐业也备受赞誉。
2017年,有近90,000人移民至亚特兰大,该市有望超越费城成为美国第八大城市。佐治亚州的高等院校实力雄厚。而且,亚特兰大国际机场持续扩张,整个城市充满活力,经济不断增长,失业率也偏低。此外,亚特兰大还因良好的营商环境而备受企业家的赞誉。我很高兴看到整个城市在不断发展的同时,仍旧保持着鲜明而浓厚的美国南方文化风情。亚特兰大科技村(Atlanta Tech Village)等地还进驻了许多创新型初创企业,而科技广场实验室(TechSquare Labs)等大量风险投资基金也蜂拥而至。
问:对于那些正在考虑搬迁至佐治亚州或准备在该州扩张业务的企业,您有什么建议?
答:你必须从了解文化差异着手。这些差异是客观存在的,有时却会被忽略掉。例如,德国人更倾向于得到直接回应,因此,有时会让人感觉有点唐突,尤其是这里还保持着美国南方热情好客的传统。然而,佐治亚州和亚特兰大的居民非常友好、礼貌,话语间透着浓浓的热情和善意。这种善意并不是在所有的文化中都能感受到。这将给许多想迁至佐治亚州、或在这里拓展业务的企业带来惊喜。
问:工作之余,您会如何在亚特兰大及佐治亚州消遣?
答:亚特兰大是一座活力四射的城市,有许多可供选择的活动,适合各种人。这里绿植覆盖面积大,设有许多户外设施。虽然城市快速发展,但是生活却较为悠闲、节奏不快,这点让人非常满意。我们的邻居也很友好,“南方人的热情好客”可并不是说说而已,在这里,你永远都会真切地感受到这一点。但如果非要作出选择,我最喜欢的一项活动就是“亚特兰大骑行3小时”。这条骑行线路长10英里,跨越主城区和周围社区。一路上,你能获得前所未有的体验!每逢有客来访,我都会带他们骑车走一遍。他们都很喜欢!